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F.A.Q.

SUPORTE

PARCEIROS


F.A.Q.
 

Aqui você encontrará respostas as perguntas mais comuns que recebemos via email vindas de nossos visitantes e usuários.

  1. Para ter um Pixlog tenho que pagar?
 
 
 
  5. Eu moro no exterior, como farei para pagar pelo meu GOLD?
  6. Já paguei o meu GOLD via boleto, quanto tempo demora para ganhar o GOLD?
  7. Já paguei o meu GOLD via paypal , quanto tempo demora para ganhar o GOLD?
  8. Quais as vantagens de me tornar um usuário GOLD?
  9. Como que eu faço para que o meu pixlog apareça na área dos mais visitados?
  10. Quais os formatos de imagens aceitas para serem postadas no Pixlog?
  11. Como fao para cancelar o meu Pixlog?
  12 . O usuário Pixlog pode ser removido dos meus favoritos?
  13 .Como faço para ver quem me adicionou aos favoritos?
  14 . Quanto custa o plano gold?
  15 . Qual o significado das cores do Pixlog?
  16 . Como fazer uma busca de usuários no Pixlog?
  17 . Como faço para ter um atendimento pelo Suporte Pixlog?

 

 

1. Para ter um Pixlog tenho que pagar?

Não, temos uma conta “FREE” para todos os usuários.
Esta conta lhe permite acessar algumas funções básicas do site (postar 2 fotos por dia, trocar a cor do seu layout, lista de favoritos ilimitada e 25 comentários por foto)

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2. Como que eu faço para virar Usuário GOLD?

Para tornar-se um usuário GOLD, você precisará clicar no link “planos” localizado na homepage ou no “banner” que aparece no topo da sua página de usuário free.
Para acessar as informações sobre preços dos planos, visite www.pixlog.net/planos.php

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3. Como faço para pagar pela minha conta GOLD?

Você poderá pagar pela sua conta GOLD, através de boletos bancários pagáveis em qualquer agência bancária de sua região, ou com seu cartão de crétido via www.paypal.com.

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4. Se eu não pagar até ao vencimento do Boleto tenho que pagar multa?

Não. No entanto não será possível efetuar o pagamento após a data de vencimento do boleto. Caso seu pagamento não seja recebido na data estipulada em seu boleto, sua conta voltará ao status de “FREE”.

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5. Eu moro no exterior, como farei para pagar pelo meu GOLD?

Residentes de outros países poderão pagar por sua conta GOLD através do sistema do PayPal. www.paypal.com

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6. Já paguei o meu GOLD por boleto, quanto tempo demora para ganhar o GOLD?

Seu plano gold estará disponível 72 horas após o pagamento via boleto.

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7. Já paguei o meu GOLD via paypal, quanto tempo demora para ganhar o GOLD?

Seu plano gold estará disponível de imediato.

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8. Quais as vantagens de me tornar um usuário GOLD?

Os usuários GOLD têm muitas funções que não estão disponíveis para os outros membros, como níveis de privacidade, contador de visitas, postar 10 fotos por dia, 100 comentários por foto, postar imagem como seu título e muito mais.
Visite www.pixlog.net/planos.php para uma comparação com outros flogs e planos.

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9. Como que eu faço para que o meu pixlog apareça na área dos mais visitados?

Para aparecer entre os mais visitados você precisa acumular um número alto de visitas, o sistema é automático e zeramos os contadores toda Segunda-Feira, para darmos oportunidades a todos.

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10. Quais os formatos de imagens aceitas para serem postadas no Pixlog?

Atualmente nosso sistema aceita fotos/imagens em formato JPG.

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11. Como faço para cancelar meu Pixlog?

Para fechar cancelar sua conta no pixlog você deve estar logado com o pixlog quer eliminar e clique abaixo da foto onde diz Denunciar esse Pix, ae só digitar quer cancelar seu pixlog.

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12. O usuário Pixlog pode ser removido dos meus favoritos?

Não, o usuário PIXLOG é uma conta genérica do sistema e serve como canal de comunicação entre usuários e o sistema e não pode ser removido.

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13 .Como faço para ver quem me adicionou aos favoritos?

Voce deve estar logado no sistema ae clique em Meu Pix > Favoritos > Voc foi adicionado em xxx Favoritos (reverse)... clique onde diz reverse e voce verá a relação dos que adicionaram ao favoritos.

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14. Quanto custa o plano gold?

Existem 3 opções :
- Mensal (1 ms) - R$9,75
- Trimestral (3 meses) - R$24,99
- Semestral (6 meses) - R$43,00

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15. Qual o significado das cores do Pixlog?

Tipos Contas

Diretoria
Admins
Parceiros
Eventos
Membros Gold
Membros Free

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16. Como fazer uma busca de usuários no Pixlog?

Você deve acessar http://www.pixlog.net/busca.php e digitar os dados e clicar busca, serão apresentados 10 resultados por vez.

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17. Como faço para ter um atendimento pelo Suporte Pixlog?

Você tem várias opções de suporte, é só consultar a lista abaixo e adicionar no Skype ,MSN, Email ou no Site .
Suporte Pixlog

Skype

MSN

EMAIL

Pixlog1

Pixlog2

Pixlog3

Pixlog4

Pixlog5

support1@pixlog.net

support2@pixlog.net

support3@pixlog.net

support4@pixlog.net

support5@pixlog.net

suporte@pixlog.net

support@pixlog.net

Você também pode esclarecer as suas dúvidas no Pixlog.net é só acessar ao /pixlog e perguntar, que o admin de plantão irá entrar em contato e resolver o seu problema.

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